Klantenservice

We stellen je mening op prijs. Neem contact met ons op en help ons om nóg beter te worden.

Wij bieden klantenservice in het Engels.

Onze klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag. (Gesloten 1/5)

Vanwege de heersende situatie hebben we momenteel langere reactietijden dan normaal. We doen ons best om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Bedankt voor je geduld.

__________________________________________________________

EEN BERICHT VAN ELODIE OVER COVID-19

Het team van Elodie volgt in deze crisis de aanbevelingen van de lokale autoriteiten en de WHO op. We hebben daarom besloten om onze concept store in Stockholm te sluiten. Daarnaast hebben we ons personeel gevraagd om vanuit huis te werken en voorrang te geven aan de volksgezondheid.

Ondertussen is onze webshop in werking en doen we ons uiterste best om een soepele en fijne shoppingervaring te creëren.

Ons magazijn is nog open en we passen ons aan de nieuwe situatie aan. We gebruiken qua levering voor elke markt de voorkeursoptie om een veilige bezorging te kunnen waarborgen. We bieden op voorhand excuses aan voor eventuele vertragingen in de levering of de klantenservice die kunnen worden veroorzaakt door de extra veiligheidsmaatregelen.  Hartelijk dank voor uw steun en begrip terwijl we ons samen door deze periode heenslaan.

We werken de geschatte leveringstijden dagelijks bij op de website. U kunt uw bestelling altijd volgen via de trackinglink in uw leveringsbon. Neem contact op met onze klantenservice via support@elodiedetails.com als u vragen hebt. Wij staan voor u klaar.

 

Ga hier naar onze nieuwste producten.