- Start
- Kundtjänst
Kundtjänst
Kontakta vår kundtjänst och hjälp oss att bli ännu bättre.
Öppettider: Måndag - Fredag
E-mail: support@elodiedetails.com
På grund av den rådande samhällssituationen har vi något längre svarstider än normalt. Vi gör vårt bästa för att besvara ditt ärende så snart som möjligt och ber om överseende med detta.
_______________________________________________________________
ETT MEDDELANDE FRÅN ELODIE OM COVID-19
Teamet på Elodie följer de lokala myndigheternas och Världshälsoorganisationens rekommendationer under hela denna kris. Vi har beslutat att stänga vår butik i Stockholm och våra medarbetare arbetar hemifrån för att prioritera folkhälsan.
Under tiden är vår onlineshop igång som vanligt och vi gör vårt yttersta för att skapa en smidig och trevlig shoppingupplevelse.
Vårt lager är fortfarande öppet medan vi anpassar oss till den nya situationen. Vi använder det föredragna leveransalternativet inom varje marknad för att säkra en smidig leverans. Vi vill dock be om ursäkt på förhand för eventuella förseningar i leverans eller kundservice som de ökade säkerhetsåtgärderna kan medföra. Tack för ditt stöd och förståelse under tiden vi tar oss igenom detta tillsammans.
Vi uppdaterar dagligen hemsidan med beräknade leveranstider. Du kan alltid följa din beställning genom att använda spårningslänken i ditt leveransmeddelande. Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@elodiedetails.com för ytterligare funderingar eller frågor. Vi finns här för dig.