Elodie Details är ett innovativt och kreativt designföretag som leder babybranschen framåt när det gäller att skapa vackra och funktionella produkter för livet med små barn. All vår design, produktutveckling, marknadsföring och försäljning sker in-house på huvudkontoret i centrala Stockholm. Elodie Details har genom sin uppskattade design och sin täta produktlansering skapat ett snabbt växande varumärke med återförsäljare och distributörer i fler än 40 länder.

Lediga tjänster

________________________________________________________________

 

CUSTOMER SERVICE COORDINATOR
Join a premium brand devoted to making life with children even more beautiful.

Your Role
You’ll be the primary point of contact for our online shoppers across the world. Answering product questions, supporting logistics and payment inquiries, and guiding customers throughout their purchase journey. You’ll work closely with our Operations and Logistics team and collaborate across departments to ensure a seamless brand experience.

You will:
-- Handle diverse customer inquiries related to products, deliveries, and orders in both Swedish and English
-- Issue credits, manage returns, and coordinate with our 3PL warehouse
-- Assist with handling incoming B2B orders and product data sheet requests

This is a fast-paced and international role where every interaction contributes to exceptional brand perception and measurable business impact.

Who You Are
You’re passionate about supporting customers and curious about what makes a premium brand thrive behind the scenes. You love solving problems, refining processes, and exceeding expectations.

We believe you:
-- Communicate clearly and professionally in both Swedish and English
-- Are structured, independent, and energized by taking ownership in your various responsibilities
-- Are proficient in Microsoft Excel and comfortable with digital tools

Previous experience in customer service is a strong advantage, but curiosity and a genuine drive to learn are just as important. Personal qualities will play a key role in our selection.

What We Offer
A full-time role based at our Head Office in central Stockholm, together with a dedicated team of co-workers.
We’ll provide thorough onboarding to our systems and brand, setting you up to succeed as you elevate Elodie Details’ customer experience.

-- Type of role: Ful-time temporary position between January 12th and September 30th
-- Hours: Weekdays 09:00–18:00
-- Place: Stockholm City HQ

Ready to make something beautiful together?

Applications are evaluated on an ongoing basis and may be filled before the deadline on December 12th, so we encourage you to apply as soon as possible. Send your CV and a brief personal introduction to: work@elodiedetails.se
Questions? Reach out to the same address — we’re happy to help.

________________________________________________________________

INKÖPS- OCH PRODUKTIONSASSISTENT
Join a premium brand devoted to making life with children even more beautiful.

Din Roll

Bli en del av teamet bakom ett av Sveriges mest uppskattade varumärken bland småbarnsföräldrar och hjälp oss att förverkliga vår ambition om att göra livet med små barn ännu lite vackrare.
I din roll som inköps- och produktionsassistent stödjer du inköpsteamet med löpande uppgifter så som beställning, hemtagning och hantering av prover, uppdatering och administrering av PDM-system samt uppföljning och bevakning av orderprocessen. Du kommer att ha daglig kontakt med såväl nya som väletablerade leverantörer för att säkerställa att deras löpande produktion håller given tidslinje samt att våra produkter produceras enligt angivna kvalitetskrav.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på huvudkontoret på Jakobsbergsgatan i centrala Stockholm med start januari 2026.

 

Din profil

Vi söker dig med utbildning inom textil, inköp och produktutveckling. Relevant arbetslivserfarenhet är meriterande men inget krav. Du behärskar felfri engelska i tal och skrift och är van vid internationell kommunikation samt har allmänt goda datorkunskaper. Tidigare erfarenhet från att jobba i PDM-system samt Adobe Illustrator är meriterande.

Som person är du drivande, kreativ, välorganiserad och ansvarstagande. Du är lösningsorienterad, noggrann, tänker långsiktigt och är bra på att förstå såväl de små detaljerna som deras betydelse för helheten. Att du har intresse och känsla för färg, form och design är en självklarhet.

Vi erbjuder rätt person en spännande arbetsmiljö där vi arbetar med ständiga förbättringar, korta beslutsvägar och där du direkt får ta ett stort ansvar och möjlighet att påverka från första stund. Som stöd i ditt arbete har du ett unikt produktutbud, ett positivt laddat varumärke och kollegor som är riktigt bra på det dom gör.

 

Är du den person vi söker?

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev. Tjänsten kommer att tillsättas så snart möjligt. Maila därför din ansökan till work@elodiedetails.se senast den 8 dec. Uppföljningar kommer ske löpande fram tills dess.