Zákaznický servis

Ceníme si vašeho názoru. Kontaktujte nás, prosím, abychom se mohli zlepšovat.

Nabízíme zákaznický servis v angličtině.

Náš zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku.

Vzhledem k převládající situaci máme v současné době delší dobu odezvy, než je obvyklé. Budeme se snažit odpovědět na vaše otázky co nejdříve. Děkuji za Tvoji trpělivost.

________________________________________________________________

ZPRÁVA OD ELODIE O COVID-19

Náš tým v Elodie sleduje místní úřady a doporučení Světové zdravotnické organizace během této krize. Rozhodli jsme se uzavřít náš značkový butik ve Stockholmu a naši pracovníci pracují z domova, upřednostňujeme tak veřejné zdraví.

Náš internetový obchod je plně funkční a děláme vše pro to, abychom vám poskytli bezproblémový a příjemný nákupní zážitek.

Náš sklad je stále otevřený a přizpůsobuje se nové situaci. Pro každou zemi používáme preferovanou možnost doručení k zajištění bezpečného dodání zboží. Předem se však omlouváme za jakékoli zpoždění v dodávce nebo zákaznického servisu, které mohou tato bezpečnostní opatření způsobit. Děkujeme vám za vaši podporu a pochopení, jsme v tom společně.

Denně aktualizujeme náš web s odhadovanými dodacími lhůtami. Vaši objednávku můžete kdykoliv sledovat pomocí odkazu na sledování v dodacím listu. Máte-li jakékoli další dotazy či připomínky, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese support@elodiedetails.com. Jsme tady pro vás.

 

Nakupujte naše novinky zde.